Dernière mise à jour : 16/09/2024
Chez Chauffage V, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. La présente déclaration de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre visite sur notre site internet www.chauffage-v.be.
1. Informations collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :
Informations que vous nous fournissez : Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site, que vous nous contactez ou vous inscrivez à nos services, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de partager.
Informations collectées automatiquement : Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous visitez et d’autres informations relatives à votre navigation sur notre site.
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Répondre à vos demandes et vous fournir les informations et services que vous avez sollicités ;
Améliorer notre site et nos services en analysant la manière dont vous interagissez avec notre plateforme ;
Vous envoyer des communications promotionnelles et des offres spéciales, si vous avez donné votre consentement pour recevoir ce type de messages ;
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des informations
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :
Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons faire appel à des prestataires pour nous aider à fournir nos services (hébergement, marketing, maintenance du site). Ces prestataires ont accès à vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de protéger vos données.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou si nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux d’autres personnes.
4. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de notre site.
5. Sécurité des données
Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation. Cependant, veuillez noter qu’aucun système de transmission de données via Internet n’est entièrement sécurisé.
6. Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
Le droit d’accéder à vos données personnelles ;
Le droit de demander la rectification ou la suppression de vos données ;
Le droit de limiter ou de vous opposer à leur traitement ;
Le droit à la portabilité des données.
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@chauffage-v.be.
7. Modifications de la déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de nos pratiques de confidentialité.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette déclaration de confidentialité ou vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Adresse e-mail : info@chauffage-v.be
Téléphone : +32 0492/632.633
Adresse : Rue Général Mellier 17, 1495 Villers-la-Ville
